Lubuklinggau, Beligat.com – Polres Kota Lubuklinggau terus berbenah dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Terlebih diusianya ke 73 tahun ini dicanangkan belbagai rencana kerja menuju Zona Integritas (ZI).
Dimana ZI merupakan predikat yang diberikan kepada Instansi Pemerintah yang Pimpinan dan jajarannya berkomitmen untuk mewujudkan Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) melalui reformasi birokrasi, khususnya dalam hal pencegahan korupsi dan peningkatan kualitas pelayanan publik.
Kapolres Kota Lubuklinggau, AKBP Dwi Hartono di sela-sela kunjungan Tim Indeks Tata Kelola (ITK) dari Mabes Polri, Kamis, (11/07/2019), menjelaskan bahwa Polres Lubuklinggau terus berbenah guna menuju Zona Integritas (ZI).
“Saat ini kami sedang dalam proses, salah satunya menerima kunjungan supervisi Tim dari Mabes Polri yaitu Ibu Kombes Pol Meilina D irianti didampingi Tim kemitraan Filemon Fajar Kesuma bersama Kabag RBP Polda Sumsel AKBP Herwansyah Saidi hari ini, untuk memastikan kesiapan Polres Lubuklinggau sebelum dilakukan penilaian oleh Tim dari Kemenpan RB RI terkait kelaikan Polres Lubuklinggau memperoleh predikat ZI,” ujarnya.
Tim dari Mabes Polri yang hadir bertujuan untuk mengkumpulir indeks tata kelola persepsi dan observasi di wilayah hukum Polres Lubuklinggau. Tim juga berkesempatan mengecek beberapa ruang pelayanan publik Polres yaitu pelayanan SKCK, SIM dan ruang SPKTerpadu Polres Lubuklinggau yang baru.
“Walau belum diresmikan tentunya juga belum 100 persen siap untuk dioperasionalkan, namun SPKTerpadu ini terus kami benahi, di dalamnya sudah ada antrian elektronik, sistem elektronik Indeks Kepuasaan Masyarakat, TV Informasi, ruang ibu menyusui, pojok baca, tempat bermain anak, 6 Loket pelayanan yang terdiri dari pelayanan SKCK, Sidik Jari, Perizinan, Penerimaan Laporan, Pengaduan Informasi dan Perpanjangan SiM yang telah menjadi satu atap, sehingga harapannya kedepan masyarakat dapat terlayani dalam satu atap memudahkan birokrasi” ujar Kapolres.
Dilanjutkan Kapolres, setelah siap diresmikan dan dioperasional kami akan menginformasikan kepada masyarakat, banyak saran dari Tim Mabes Polri tadi yang perlu kami tambahkan baik secara administrasi, sarana prasarana dan sumber daya manusianya.
Kedepan dalam waktu dekat, Polres Lubuklinggau akan di nilai oleh Tim dari Kemenpan RB RI, untuk itu kami mohon dukungannya, salah satunya dengan memberikan penilaian positif terhadap kepuasaan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan oleh jajaran Polres Lubuklinggau disetiap lini” minta Kapolres.*Akew
